Sur les plateformes en lignes (site web, applications mobiles, etc), il est relativement facile de déployer des questionnaires en ligne (notamment pour connaitre les motifs de visites, la satisfaction de l’expérience, la réussite pour trouver les infos recherchées et l’effort […]
Web Analytics
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Piano Analytics dispose d’une API d’extraction des données. Nous allons voir comment exploiter cette API dans Excel (via du code VBA et Power Query) afin de pouvoir travailler facilement et rapidement avec les données de Piano Analytics dans un fichier […]
Matomo Analytics est une solution d’analyse web libre et gratuite équivalente à Google Analytics ou Piano Analytics. C’est une solution gratuite qui peut être installée sur son serveur (solution appelée « on-premise ») (il existe aussi une solution Cloud où l’installation est […]
Le Web Analytics consiste à mesurer l’utilisation des parcours web (sites web et applications mobiles) afin de faire des retours d’experience et de faciliter la prise de décision pour améliorer la performance. Pour atteindre cet objectif, plusieurs outils sont disponibles […]
Il n’y a pas vraiment de semaine type du Web Analyst. Comme le digital est un milieu qui évolue rapidement et que les projets sont nombreux, l’analyste est donc amené à travailler sur des sujets différents. Il est donc possible […]
Avant de réaliser une analyse, il est conseillé d’échanger avec le demandeur pour répondre correctement au besoin. Ce qui permet également de pouvoir gagner du temps par la suite. L’objectif de la discussion est de récupérer différentes informations afin de […]
Mettre en place un tracking, c’est se donner les moyens de répondre à une ou plusieurs questions en collectant les données correspondantes. Un Digital Analyst ne va pas seulement livrer un plan de marquage, la finalité sera plutôt de mettre […]
Google Analytics est un outil très pratique et accessible. Cependant il présente également quelques limites, même avec la version Premium. Nous allons voir les 6 principales limites qui mériteraient une amélioration (des outils concurrents faisant mieux sur ces points). Methode […]
Une métrique est le résultat de calculs à partir de données numériques (voir ici la différence entre une dimension et une métrique). Il existe plusieurs niveaux de métriques selon le calcul de déduplication à faire. Ce calcul de déduplication peut […]
Parmi les notions à maitriser dans le Web Analytics, il est important de saisir la différence entre une dimension et une métrique. Ces 2 catégories de variables ont des rôles différents. Dans le cadre de la construction d’un plan de […]
Les tags externes (pour la mesure de campagne marketing par exemple) sont souvent conçus de manière « industrielle » afin d’être universels et pour faire en sorte qu’ils s’exécutent le plus tôt possible. Cependant ils ne sont pas forcément optimisés et peuvent […]
Dans chaque solution de WebAnalytics, il faut préalablement renseigner des informations sur certaines dimensions pour avoir les données désirées. Les dimensions incontournables pour chaque analyse sont les suivantes : La période Le périmètre Le trafic Ces 3 dimensions sont indépendantes […]